近段時(shí)間,不少賣家發(fā)現(xiàn)亞馬遜搜索展示頁面又變動(dòng)了。
搜索某些產(chǎn)品的關(guān)鍵詞時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)在圖片的左下角新增了一個(gè)搜索框“more like this”,類似于淘寶“找同款”按鈕。在這個(gè)搜索框里,系統(tǒng)會(huì)同步推薦一些款式相同或者相近的產(chǎn)品,下拉之后則會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的推薦結(jié)果。
6月初曾有賣家反應(yīng)該功能悄悄上線,并且搜索出來的產(chǎn)品多是亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品和亞馬遜支持的品牌產(chǎn)品。最近,不少賣家提到該功能出現(xiàn)在部分類目上,且只能在手機(jī)端看到,推測(cè)這一功能應(yīng)該是在進(jìn)行小范圍測(cè)試,未來會(huì)正式推出。
亞馬遜此舉讓人聯(lián)想到此前外媒發(fā)布過的一則新聞:亞馬遜招聘了原先效力于阿里巴巴的幾十個(gè)人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。再加上,近段時(shí)間亞馬遜不斷在搜索頁面顯示瀏覽量、銷量、退貨率,不免讓人猜測(cè),以后亞馬遜是不是要淘寶化了。
更多的賣家也開始擔(dān)憂起來:款式相同或相近的產(chǎn)品出現(xiàn)在同一個(gè)頁面里,競(jìng)爭(zhēng)力度可想而知。有賣家使用這一功能后表示“找同款”推薦的產(chǎn)品很精準(zhǔn),當(dāng)你點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入推薦框時(shí),可以對(duì)框內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格、ratings等因素進(jìn)行對(duì)比。
而消費(fèi)者更青睞低價(jià)產(chǎn)品,這意味著誰的價(jià)格更低,誰就有機(jī)會(huì)勝出,賣家為了爭(zhēng)奪訂單,必然會(huì)選擇降價(jià),新功能的推出勢(shì)必會(huì)加劇賣家之間的價(jià)格戰(zhàn)。也有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),在temu等勁敵的環(huán)伺下,亞馬遜渴望以低價(jià)留住客戶,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊,才會(huì)上線這一功能。
如果“找同款”功能正式上線,對(duì)賣家影響的也不止是內(nèi)卷,還有流量的搶奪。
眾所周知,亞馬遜的展示位置此前主要集中在關(guān)鍵詞的搜索界面和listing展示頁面,但如今的“找同款”按鈕是一個(gè)嶄新的模塊,如果消費(fèi)者被搜索框吸引,極有可能會(huì)放棄瀏覽搜索結(jié)果頁面的其他產(chǎn)品,相當(dāng)于這些產(chǎn)品的流量被搶走了。
亞馬遜曾公布過一項(xiàng)數(shù)據(jù),消費(fèi)者的點(diǎn)擊率大部分是在關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果首頁,第二頁面只占了不到20%,第三頁則更少。“找同款”功能上線后,消費(fèi)者向后翻頁的可能性則更小,這也意味著第二頁、第三頁面以及之后的頁面產(chǎn)品流量會(huì)更少。
價(jià)格、流量,這些關(guān)鍵因素的變動(dòng)也會(huì)逼迫賣家做出改變。亞馬遜上同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫成災(zāi),這些產(chǎn)品無論是在價(jià)格上,還是流量上都無法占據(jù)優(yōu)勢(shì),反而更具有差異化、多元化因素的產(chǎn)品會(huì)更受消費(fèi)者的青睞,賣家唯有不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品,打造豐富多元化的產(chǎn)品才能在平臺(tái)占據(jù)屬于自己的一席之地。
不過,該功能的上線對(duì)于一些產(chǎn)品定位清晰、具有品牌效應(yīng)的賣家來說也是一大好處。眾所周知,不僅僅是亞馬遜,速賣通等平臺(tái)都一直在加強(qiáng)品牌建設(shè),品牌化的大趨勢(shì)已成必然,無品牌賣家將被三振出局。