亞馬遜fba作為跨境電商賣(mài)家的倉(cāng)儲(chǔ)物流解決方案,提供了整合的服務(wù),但操作不當(dāng)可能會(huì)增加費(fèi)用。
如果出現(xiàn)拒收、上架延遲或者棄置、退回等入倉(cāng)問(wèn)題,很可能會(huì)停止接收賣(mài)家的貨品。
但作為80%的亞馬遜賣(mài)家都會(huì)選擇的fba模式,它具有提高listing排名、配送時(shí)效快、抹掉由物流引起的負(fù)面評(píng)論等優(yōu)點(diǎn)。
fba發(fā)貨注意事項(xiàng)
發(fā)貨前:
1、發(fā)貨前要貼好小件貨物的sku碼以及fba外箱箱子標(biāo)簽(簡(jiǎn)稱fba標(biāo)簽)。外箱標(biāo)簽要貼兩張以上,防止運(yùn)輸途中箱標(biāo)損壞。
2、為清關(guān)保險(xiǎn)起見(jiàn),產(chǎn)品的外包裝和外箱上一定要有made in china,不可忽視。
3、使用fba發(fā)貨時(shí)要了解物流渠道對(duì)單件貨物的重量和編程要求,盡量根據(jù)要求打包。
4、出口、申報(bào)與實(shí)際的貨值數(shù)量盡可能相符合,否則可能會(huì)出現(xiàn)入倉(cāng)變慢,甚至拒絕入倉(cāng)!
發(fā)貨中:
在發(fā)貨到入庫(kù)過(guò)程中,我們需要實(shí)時(shí)關(guān)注查詢物流軌跡,查看貨物運(yùn)輸狀態(tài)。
因?yàn)椴煌倪\(yùn)輸渠道,時(shí)效的穩(wěn)定性都是不一樣的,比如快遞,空運(yùn),海運(yùn)的時(shí)效:快遞時(shí)效大概在3-5天左右,空運(yùn)時(shí)效在7-12天左右,但如果是海運(yùn)渠道,時(shí)效在15-35天不等,海運(yùn)有分快船和普船,時(shí)效的穩(wěn)定性都是不一樣的,而且海運(yùn)也會(huì)受到很多自然因素的影響而延誤時(shí)效。
所以針對(duì)時(shí)效問(wèn)題,賣(mài)家也可提前做好補(bǔ)倉(cāng)清倉(cāng)規(guī)劃,做好運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,迎接大賣(mài)。
發(fā)貨后:
1.及時(shí)關(guān)注到貨數(shù)量,確認(rèn)無(wú)丟失和破損情況,若有問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)備證據(jù)聯(lián)系亞馬遜調(diào)查及時(shí)解決。
2. 及時(shí)關(guān)注庫(kù)存數(shù)量,可根據(jù)庫(kù)存數(shù)量把握下次補(bǔ)倉(cāng)時(shí)間及數(shù)量,或出現(xiàn)無(wú)訂單庫(kù)存量減少的情況也可以及時(shí)聯(lián)系亞馬遜解決。
3. 及時(shí)關(guān)注退貨情況,比如有會(huì)員買(mǎi)家退款,平臺(tái)是立即退款的。
如何選擇國(guó)際物流
各種物流方式各有其優(yōu)點(diǎn),根據(jù)自己的亞馬遜店鋪涵蓋的買(mǎi)家地區(qū)選擇物流運(yùn)送航線,對(duì)比時(shí)效價(jià)格,還要注意考慮以下事項(xiàng):
1.選擇具有靠譜且性價(jià)比高的貨代:
我們?cè)谶x擇國(guó)際物流公司的時(shí)候,不僅要考慮價(jià)格,時(shí)效,更要考慮是否安全穩(wěn)定可靠,它能夠保證您的貨物安全穩(wěn)定地到達(dá)目的地,同時(shí)也掌握不同物流資源,開(kāi)發(fā)不同物流渠道,組合出安全性高、價(jià)格優(yōu)惠的物流方案。
2.fba不負(fù)責(zé)報(bào)關(guān),清關(guān)是賣(mài)家經(jīng)常要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題,是否能順利的清關(guān)關(guān)系到每個(gè)人的產(chǎn)品是否能順利地進(jìn)入fba,所以在選擇物流公司提供清關(guān)服務(wù)的時(shí)候,賣(mài)家需要選擇物流方式來(lái)提供,這樣可以節(jié)省很多時(shí)間。