登陸ems官網(wǎng)www.ems.com.cn可查詢。國內郵件自交寄之日起，一年內有效；國際特快專遞（ems）自交寄次日起，4個月內；中速郵件自交寄之日起4個月內；臺灣快件，自交寄之日起3個月內。
最多保持一年。
國內郵件自交寄之日起,一年內有效(自交寄之日起6個月內的郵件,可通過登陸本網(wǎng)站查詢,6個月-1年內的郵件,可通過撥打客服電話11183查詢);
ems是郵政特快專遞服務，由萬國郵聯(lián)管理下的國際郵件快遞服務，在中國境內是由中國郵政提供的一種快遞服務。
該業(yè)務在海關、航空等部門均享有優(yōu)先處理權，它以高質量為用戶傳遞國際、國內緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品。