1、國際物流專線
國際物流專線上的電子商務(wù)倉儲服務(wù)包括:貨物收運(yùn)、裝卸、包裝、運(yùn)輸、網(wǎng)上跟蹤訂單、清關(guān)、本地送貨等。
優(yōu)點(diǎn):跨境專線物流可以將大量發(fā)往某個(gè)國家或地區(qū)的貨物集中起來,通過規(guī)模效應(yīng)降低物流成本,其價(jià)格低于一般商業(yè)快遞,物流速度快,丟包率低。
缺點(diǎn):但與郵政小包相比,跨境專線物流的貨運(yùn)成本仍然較高,國內(nèi)快遞的收件范圍主要集中在東部沿海一線城市,覆蓋范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、境內(nèi)外公共倉
所謂海外電子商務(wù)倉儲服務(wù),是指由網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺和物流服務(wù)商獨(dú)立或聯(lián)合使用,供賣家居住在銷售目標(biāo)地的倉儲、方便分揀、包裝、配送一站式控制和管理服務(wù)。賣方將貨物存放在當(dāng)?shù)貍}庫,當(dāng)買方有需求時(shí),賣方將在第一時(shí)間迅速響應(yīng),并及時(shí)分揀、包裝、發(fā)貨。整個(gè)過程包括三個(gè)部分:第一運(yùn)輸、倉儲管理和本地配送。
優(yōu)點(diǎn):傳統(tǒng)的外貿(mào)方式可以降低物流成本,相當(dāng)于在當(dāng)?shù)劁N售,提供靈活可靠的退換貨方案,提高海外客戶的購買信心,縮短交貨周期,加快交貨速度,降低跨境電子商務(wù)倉儲物流的不良交易率。此外,海外倉庫可以幫助賣家擴(kuò)大銷售品類,突破“大而重”的發(fā)展瓶頸。
缺點(diǎn):并非所有產(chǎn)品都適合海外電子商務(wù)倉儲,最好使用庫存周轉(zhuǎn)快的熱銷品,否則容易壓碎貨物。同時(shí),在供應(yīng)鏈管理、庫存控制、銷售管理等方面對銷售商提出了更高的要求。
3、國際快遞
一般來說,做跨境電商存儲的賣家使用較少。一般電子商務(wù)倉儲使用的國際快遞主要是指ups、fedex、dhl和tnt四大巨頭,其中ups和fedex總部設(shè)在美國,dhl總部設(shè)在德國,tnt總部設(shè)在荷蘭。國際快遞在全球自建網(wǎng)絡(luò)和國際信息系統(tǒng)的支持下,對信息的提供、收集和管理提出了很高的要求。
優(yōu)點(diǎn):速度快,服務(wù)好,丟包率低,特別方便發(fā)往歐美發(fā)達(dá)國家。例如,使用ups將包裹從中國寄往美國,最多可在48小時(shí)內(nèi)到達(dá),tnt在歐洲可在3個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)。
缺點(diǎn):價(jià)格貴,價(jià)格相差很大。一般來說,跨境電商倉賣家只有在客戶強(qiáng)烈要求時(shí)效性的情況下才會使用,并會向客戶收取運(yùn)費(fèi)。
4、郵政小包
與國際快遞一樣,國際郵政小包也是一種跨境物流的物流模式,主要通過萬國郵政聯(lián)盟解決貨物配送和物流問題,以個(gè)人郵政小包的形式發(fā)貨。我們的大部分包裹是以小郵政小包的形式寄出的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國跨境電子商務(wù)倉儲出口業(yè)務(wù)中,70%的包裹通過郵政系統(tǒng)投遞,其中中國郵政約占50%。
優(yōu)點(diǎn):郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球,比任何物流渠道都要寬。而且,由于郵政一般是國有的,有國家稅收補(bǔ)貼,價(jià)格非常便宜。
缺點(diǎn):一般情況下,海關(guān)統(tǒng)計(jì)以私人包裹出境不方便,也不能享受正常的出口退稅。同時(shí),速度慢,丟包率高,這也受包裝的形狀、體積、重量等因素的影響。