要做好亞馬遜店鋪運(yùn)營,需要使用數(shù)據(jù),大量與銷售有關(guān)的數(shù)據(jù)。店鋪數(shù)據(jù)分析對(duì)賣家來說十分重要,哪些數(shù)據(jù)和報(bào)告具有重大價(jià)值?今天我們?yōu)橘u家整理一下亞馬遜店鋪分析要點(diǎn),無論是新賣家,還是有經(jīng)驗(yàn)的賣家,都應(yīng)該要善于利用。
一、店鋪數(shù)據(jù)的重要性:數(shù)據(jù)反應(yīng)店鋪情況、數(shù)據(jù)反應(yīng)listing情況、數(shù)據(jù)能指導(dǎo)運(yùn)營
1.數(shù)據(jù)分析步驟:
提取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、及時(shí)反饋
2.下載數(shù)據(jù)的途徑:
report(數(shù)據(jù)報(bào)告)-payment(付款)-date range reports(日期范圍報(bào)告)
report(數(shù)據(jù)報(bào)告)-business report(業(yè)務(wù)報(bào)告)
report(數(shù)據(jù)報(bào)告)-return reports(退貨報(bào)告)-generate one-time report(生成一次性報(bào)告)
3.數(shù)據(jù)表格維度
日期序列:時(shí)間節(jié)點(diǎn),細(xì)分到天和小時(shí)
類別序列: type(數(shù)據(jù)分類),sku(產(chǎn)品)
地理序列:order city,postal code
數(shù)值序列:product sales, selling fees...
4.分析數(shù)據(jù)的指標(biāo)
①店鋪銷售額
通過時(shí)間序列分析店鋪銷量的淡旺季,每天的銷量高峰期,每天的銷量變化等
②單品銷量和利潤情況
通過時(shí)間序列分析單品銷量變化,淡旺季和產(chǎn)品生命周期,通過數(shù)值序列查看利潤
③客戶下單時(shí)間段
通過銷量峰值把握不同國家的推廣節(jié)奏
④地理序列分析
通過地理序列分析可對(duì)fba倉庫進(jìn)行調(diào)整,對(duì)海外倉的選擇也有參考價(jià)值
二、常用數(shù)據(jù)的下載(一)店鋪產(chǎn)品數(shù)據(jù)訪問量及轉(zhuǎn)化率報(bào)表
店鋪訪問量、頁面瀏覽量、轉(zhuǎn)化率
運(yùn)營一個(gè)店鋪想要良性的發(fā)展,那每天去檢查自己店鋪產(chǎn)品的流量是非常重要的,查看路徑:數(shù)據(jù)報(bào)告——業(yè)務(wù)報(bào)告——詳情頁面銷量與流量
(二)廣告報(bào)告
廣告報(bào)表:數(shù)據(jù)報(bào)告——廣告——?jiǎng)?chuàng)建報(bào)告——選擇廣告活動(dòng)類型、報(bào)告類型…——運(yùn)行報(bào)告
(三)其他相關(guān)報(bào)告
庫齡表:數(shù)據(jù)報(bào)告——庫存和銷售報(bào)告——點(diǎn)擊庫存板塊的顯示更多——庫齡
庫存報(bào)告:數(shù)據(jù)報(bào)告——庫存和銷售報(bào)告——點(diǎn)擊庫存板塊的顯示更多——每日庫存歷史記錄退貨報(bào)告:數(shù)據(jù)報(bào)告——庫存和銷售報(bào)告——買家優(yōu)惠板塊——亞馬遜物流買家退貨
已接收庫存:數(shù)據(jù)報(bào)告——庫存和銷售報(bào)告——點(diǎn)擊庫存板塊的顯示更多——已接收庫存
三、店鋪數(shù)據(jù)整合(一)產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
自然搜索關(guān)鍵詞排名/產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
收集店鋪產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名情況,了解店鋪流量轉(zhuǎn)化問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決
(二)kpi統(tǒng)計(jì)表
評(píng)論數(shù)量,等級(jí),及新評(píng)論情況
每天運(yùn)營查看的首要事情,就是打開頁面看評(píng)論是否被刪評(píng),是否來差評(píng)?這些需要及時(shí)去處理,可以建一個(gè)產(chǎn)品評(píng)論的所有標(biāo)簽做一個(gè)組,然后每次性打開標(biāo)簽組進(jìn)行查看。然后每天用excel記錄下來
(三)廣告跟進(jìn)表
1.廣告關(guān)鍵詞跟進(jìn)表
每天除了查看亞馬遜后臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,還有記錄一下listing中關(guān)鍵詞的情況
2.廣告acos統(tǒng)計(jì)表
廣告費(fèi)與銷售額的acos
這個(gè)的主要目得就是要挖掘listing的潛力,如果acos低于預(yù)期值,那么可以提高預(yù)算,如果高于預(yù)期值,那么得進(jìn)行優(yōu)化處理