問(wèn)：頁(yè)面打不開(kāi)。,頁(yè)面打不開(kāi)
答：您好，測(cè)試訪問(wèn)正常，請(qǐng)?zhí)峁o(wú)法訪問(wèn)的瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖和請(qǐng)?zhí)峁﹑ing 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
提供無(wú)法訪問(wèn)的域名 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，我這邊的營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)變更公司名稱(chēng)為廣州銳興數(shù)控鈑金有限公司了，但是為什么會(huì)被退回呢？退回理由是gzjingrui.cn對(duì)應(yīng)的是廣州精銳不銹鋼五金制品有限公司？什么意思呢？
答：您好，如確認(rèn)單位名稱(chēng)已變更，請(qǐng)將網(wǎng)頁(yè)下發(fā)的公司名稱(chēng)調(diào)整為廣州銳興數(shù)控鈑金有限公司后再提交備案，避免被管局認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)非廣州銳興數(shù)控鈑金有限公司所有,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：在哪可以在線解壓 ，還有數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入也是不成功。
答：您好，壓縮文件請(qǐng)上傳.zip后綴的文件,否則無(wú)法正常解壓,數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入需要進(jìn)入mysql數(shù)據(jù)庫(kù)–數(shù)據(jù)庫(kù)列表–點(diǎn)擊右邊的導(dǎo)入按鈕進(jìn)行導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們可以幫我恢復(fù)一下嗎，我是從西數(shù)虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)到云主機(jī)上了，備份是你們幫著給打包的。我就是換個(gè)域名和空間。
答：您好， 已經(jīng)為您恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù) ，參考了您提交的截圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：怎么網(wǎng)站還是打不開(kāi)啊。幫調(diào)試一下
答：您好，核實(shí)到該主機(jī)并未指定php版本，這邊指定了php5.4的版本，站點(diǎn)訪問(wèn)正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)恢復(fù)，請(qǐng)問(wèn)此服務(wù)器的數(shù)據(jù)能恢復(fù)到最早是什么時(shí)候呢？服務(wù)器被黑客攻擊了，找不到數(shù)據(jù)了服務(wù)器ip:127.0.0.1
答：您好，您最早的云快照是 1:36:31可以全盤(pán)恢復(fù)到這個(gè)時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們?nèi)斯せ謴?fù)的話 最早能恢復(fù)到什么時(shí)候？
答：您好，
您這個(gè)主機(jī)開(kāi)啟過(guò)高級(jí)云快照， 1:36:31這個(gè)時(shí)間就是能找到的最早一份云快照，如果需要您可以自行在我司管理中心掛載或者回滾。
問(wèn)：你好，我按這樣解析，www.unnuo.com可以訪問(wèn)，unnuo.com域名無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)是解析寫(xiě)錯(cuò)了么
答：您好，核實(shí)到 www和頂級(jí)域名均可正常訪問(wèn)，詳見(jiàn)附圖，建議本地刪除瀏覽器緩存，并參考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns 使用 公共dns ， 以排除本地網(wǎng)絡(luò)的干擾 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https協(xié)議訪問(wèn)頂級(jí)域名可以么，我試了還是不行
答：您好，通過(guò)虛擬主機(jī)管理面板–附圖，為您部署了https ，請(qǐng)三十分鐘后測(cè)試通過(guò)https 訪問(wèn)網(wǎng)站 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！