亞馬遜運營：acos是什么 acos常見問題解答
亞馬遜運營:什么是acos？acos是對亞馬遜的廣告成本和廣告帶來的直接銷售的稱呼。acos值越小，廣告投入越小，銷售額越高，可以說明廣告效果越好。但是，這并不意味著acos值極低，廣告效果無限好。其實廣告的最終目的還是要回歸轉(zhuǎn)化率和銷售目標(biāo)。
亞馬遜運營:什么是acos？acos常見問題
1.什么是健康的acos？
健康的aco因人而異，aco的價值自然會隨著銷售品類的不同而有很大差異。而且在促銷的不同階段，acos值的合理范圍也是不同的。因此，銷售者需要確定acos目標(biāo)，明確每個產(chǎn)品能夠帶來的利潤以及實現(xiàn)店鋪利潤所需的銷售金額，根據(jù)階段制定促銷活動，并將acos值作為廣告優(yōu)化數(shù)據(jù)。
2.較高的acos怎么調(diào)？
如果你的acos值很高，流量增加了很多，有幾十次點擊，但只有一兩次購買，那么建議賣家先下載搜索詞報告，看看哪些詞帶來了轉(zhuǎn)化。了解后，將這些搜索詞添加到人工廣告活動中，增加競價。對于點擊量大，沒有轉(zhuǎn)化的搜索詞，建議賣家添加負(fù)面關(guān)鍵詞。以此類推，持續(xù)優(yōu)化可以降低acos值。
3.人工廣告越來越差怎么辦？
人工廣告，如果是指人工廣告中人工關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率低，建議從自動投放報告中查找這些關(guān)鍵詞是否包含在自動廣告中。如果是包含在自動關(guān)鍵詞里的，可以剔除。如果沒有收錄，知道人工廣告關(guān)鍵詞是否還是轉(zhuǎn)化率高的詞，如果不是，需要優(yōu)化調(diào)整。
那么如何獲取轉(zhuǎn)化率最高的關(guān)鍵詞呢？這需要一些試錯，賣家需要根據(jù)自己的品類和具體產(chǎn)品設(shè)置一些關(guān)鍵詞投放廣告，產(chǎn)品成本需要控制。廣告投放后密切關(guān)注acos，盡量控制在合理范圍內(nèi)。經(jīng)過一段時間的測試和積累，可以通過數(shù)據(jù)報表得到轉(zhuǎn)化率最高的關(guān)鍵詞匹配方法和比例。
4.產(chǎn)品廣告不劃算，依賴性大怎么辦？
很多賣家都會遇到這樣的問題，就是廣告投入后的產(chǎn)品銷售利潤無法覆蓋成本，導(dǎo)致賣家虧本銷售。但如果關(guān)閉廣告，訂單少得可憐，處于非常尷尬的境地。對此，建議賣家利用廣告積累一定的評價，在自然排名和自然銷量有所提升后，產(chǎn)品的廣告成本會有所降低。
目前賣家廣告成本過高，利潤空不足。所以可以考慮只保留自動廣告，降低預(yù)算，保持一定的曝光度，逐步提高產(chǎn)品的相關(guān)評分。另一方面，建議賣家在積累一些數(shù)據(jù)后，優(yōu)化廣告投入，選擇轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞，為人工投放做準(zhǔn)備。
5.acos值低，但銷量小。怎么優(yōu)化呢？
acos值不是越低越好。acos的定義是廣告成本除以廣告產(chǎn)生的銷售額。如果acos太低，雖然投資回報率高，但由于產(chǎn)品曝光率和銷量低，賣家的最終利潤可能不是很樂觀。
亞馬遜運營知識：哪些因素會影響產(chǎn)品的排名?
亞馬遜運營知識:哪些因素會影響產(chǎn)品的排名？毫無疑問，產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞排名越高，你能獲得的曝光率和自然流量就越多，而隨著流量的增加，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化量自然也會增加，賣家也能獲得更多的營業(yè)額和利潤。所以，如果提高產(chǎn)品排名是最關(guān)心的問題之一。
在亞馬遜，影響商品排名的因素有七個，分別是關(guān)鍵詞、曝光度、轉(zhuǎn)化率、點擊量、發(fā)貨速度、商品評論和售后表現(xiàn)。下面，我們將詳細(xì)介紹這七個因素。
亞馬遜運營知識:哪些因素會影響產(chǎn)品的排名？
1.關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞是影響產(chǎn)品排名的重要因素之一。要知道，關(guān)鍵詞占了產(chǎn)品自然搜索流量的一半。所以如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品流量低，存儲差，可以檢查一下關(guān)鍵詞設(shè)置是否合理來優(yōu)化。當(dāng)然，設(shè)置關(guān)鍵詞不僅需要知道關(guān)鍵詞是否合理，還需要知道關(guān)鍵詞的流量和競爭情況。
一般情況下，高流量的關(guān)鍵詞競爭會很激烈，需要不斷優(yōu)化才能得到首頁排名。所以建議賣家做一些長尾詞。雖然流量少了，但是流量更精準(zhǔn)，競爭也少了。
2.點擊率
點擊率也是影響產(chǎn)品排名的因素之一。點擊率高的產(chǎn)品會比點擊率低的產(chǎn)品獲得更好的分?jǐn)?shù)。所以獲得更好的產(chǎn)品排名，提高產(chǎn)品點擊率也是一個重要因素。那么如何提高產(chǎn)品的點擊率呢？一是關(guān)鍵詞契合度比較高，二是產(chǎn)品圖片質(zhì)量高。
3.產(chǎn)品曝光
產(chǎn)品曝光度也是影響產(chǎn)品排名的因素之一。產(chǎn)品曝光度越高，需要這些產(chǎn)品的買家就越多。a9會觸發(fā)相應(yīng)的算法主動推薦相關(guān)產(chǎn)品。
4.匯率
有了曝光率和點擊率，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率如何大打折扣，也會影響產(chǎn)品的排名。轉(zhuǎn)化率高無疑意味著消費者找到了想要的優(yōu)質(zhì)商品，而轉(zhuǎn)化率低則證明產(chǎn)品不符合消費者的需求。所以高轉(zhuǎn)化率a9會繼續(xù)推薦產(chǎn)品，低轉(zhuǎn)化率a9會降低產(chǎn)品推薦。
可以看到，關(guān)鍵詞、點擊率、產(chǎn)品曝光率、轉(zhuǎn)化率都是遞進(jìn)的，事實上也是。a9算法會根據(jù)各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)判斷消費者是否找到自己喜歡的商品，然后進(jìn)行推薦，減少曝光。
5.保留率
評論一直是影響產(chǎn)品排名的重要因素之一，主要包括評論數(shù)量、好評數(shù)量、差評數(shù)量三個方面。大量的評論有利于產(chǎn)品的排名，大量的好評顯然有利于產(chǎn)品的排名，代表著消費者對產(chǎn)品的認(rèn)可。差評會降低產(chǎn)品的排名。產(chǎn)品太多，亞馬遜甚至可能會關(guān)閉上市，凍結(jié)賬戶資金。
6、物流評估
物流考核包括訂單缺失率、發(fā)貨前取消率、發(fā)貨延遲率、政策違規(guī)、聯(lián)系回復(fù)時間五個指標(biāo)。達(dá)到物流考核的標(biāo)準(zhǔn)，更有利于獲得產(chǎn)品更好的排名。反之，產(chǎn)品排名會下降，賬號可能會被限制。
7.售后問題
如果賣家對售后問題處理不當(dāng)，不僅會導(dǎo)致差評和投訴，亞馬遜還會降低商品權(quán)重，降低排名。處理好售后問題不僅不會產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至可能獲得消費者的好評和支持，提升產(chǎn)品的分量。
以上是影響產(chǎn)品排名的一些因素。希望通過本文的介紹，可以幫助你提高產(chǎn)品的排名，獲得更多的曝光和流量。
亞馬遜運營知識:如何擴充fba庫存量?
亞馬遜運營知識:如何擴大fba庫存？相信在最近的物流旺季，這些問題困擾了很多亞馬遜跨境電商賣家吧？想要在旺季有一個好的銷量，不僅要有高質(zhì)量的產(chǎn)品，還要有足夠的庫存，避免斷貨。但是旺季fba的庫存通常不夠。如何提高庫存，備足貨？
亞馬遜運營知識:如何擴大fba庫存？
對于fba庫存數(shù)量，系統(tǒng)會自動判斷賣家是否滿足標(biāo)準(zhǔn)尺寸和超大尺寸之間的擴充資格空。如果賣家連續(xù)6周每周都能賣出8%以上的當(dāng)周庫存，就可以通過這個工具直接申請更多的儲物空房。賣家不需要聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊申請加價。
如果當(dāng)前fba商品銷售比例暫時沒有達(dá)標(biāo)，那么可以通過以下方式清理部分庫存，降低總庫存基數(shù):
1.您可以刪除那些已經(jīng)創(chuàng)建但尚未交付或刪除的裝運。這些貨物的數(shù)量會占用你的庫存容量。
2.一些入庫后銷售不好的商品，可以有針對性的下架，以免占用過多的庫存能力。
fba庫存擴張的注意事項
1.如何獲得兩天發(fā)貨權(quán)限？
要獲得這一權(quán)利，賣方必須滿足以下四個條件:
a、在亞馬遜平臺開店90天；
b.賣家需要提供來自ups、fedex、ontrac的有效跟蹤號，因為亞馬遜只會確認(rèn)這些配送公司；
c、賣家自身的準(zhǔn)時發(fā)貨率、有效跟蹤率、訂單取消率等性能指標(biāo)必須滿足亞馬遜的性能要求；
一個月內(nèi)必須生成十個訂單。
2.如何查看存放在fba倉庫最長時間的貨物？
a.登錄賣家后臺，看到報告，點擊進(jìn)去可以看到欄目下的履行情況；
b、選擇左側(cè)庫存下的庫存天數(shù)，進(jìn)入庫存時間報表；
c.直接點擊請求下載，下載庫存時間報表，您可以通過這里查看倉庫中存放時間最長的商品。
3.如何避免fba庫存不足？
一、提前備貨
任何人需要利用倉庫存儲和銷售自己的產(chǎn)品，都需要提前做好準(zhǔn)備，這是一個永恒的真理。不要等到庫存不足或者沒有了。旺季時，物流也會受到影響，出現(xiàn)提取不及時、倉庫安排等問題。這個時候物流速度會相對慢一些。通常提前一周備貨，這個時候最好提前兩周備貨。
b、多種發(fā)貨方式。
當(dāng)庫存產(chǎn)品賣得差不多了，建議賣家用國際快遞補貨。國際快遞一般47天就能簽收。雖然運費貴了一點，但是可以保證你的上市排名不會下降，股票不會沒了。當(dāng)產(chǎn)品庫存仍然充足時，可以選擇專線和空運費補貨。專線價格相對便宜，并且空貨運可以運輸大量貨物，價格比國際快遞便宜。
剛備貨，庫存能有保證，可以選擇海運為下一步產(chǎn)品入庫做準(zhǔn)備。一般海運一個月左右就可以簽收，量大價格便宜。
亞馬遜運營知識:如何擴大fba庫存？通過上面的介紹，相信大家都知道如何擴充fba庫存了。另外，在備貨fba時，需要注意一些事項，以免發(fā)生意外。好了，本文介紹到這里，希望能幫到大家，也祝大家旺季大賣。
亞馬遜運營需要重視的幾個重點
無論是亞馬遜還是其他電商平臺，最終的核心目的都是能夠下單，能夠盈利。那么如何做單并盈利呢？除了打造爆款的思路，還需要考慮操作方法。為此，邊肖總結(jié)了賣家在亞馬遜運營中經(jīng)常忽略的幾個關(guān)鍵點，希望對大家有所幫助。
亞馬遜在運營中需要注意的幾個關(guān)鍵點。
1、產(chǎn)品規(guī)劃
當(dāng)我們的品牌風(fēng)格得到目標(biāo)客戶的認(rèn)可，我們的產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到一定的水平，我們需要對我們的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃，以進(jìn)一步增強其競爭力。主要產(chǎn)品類別是什么？次要產(chǎn)品是什么？要建立一套合理的產(chǎn)品規(guī)劃，包括產(chǎn)品豐富度、產(chǎn)品品類、產(chǎn)品數(shù)量、價格體系。
2.差異化定位
定位是什么？定位是一個產(chǎn)品的立足點，是給消費者一個獨特的產(chǎn)品，是一個客戶購買你產(chǎn)品的理由，也是與競爭對手的區(qū)別。所以亞馬遜賣家在定位產(chǎn)品時一定要注意差異化，不然消費者為什么會選擇你家琳瑯滿目的商品呢？
3.如何獲得用戶的信任？
產(chǎn)品運營的核心點是獲得用戶的信任。只有獲得用戶的信任，產(chǎn)品才能賣出去。那么如何獲得用戶的信任呢？要獲得用戶的信任，需要從多方面進(jìn)行銷售。圖片方面，我們會清晰的展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，提供高質(zhì)量的圖片。在產(chǎn)品介紹方面，提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，打消買家顧慮。對客戶關(guān)心的問題提供相應(yīng)的承諾。
4.產(chǎn)品聯(lián)系推廣計劃
產(chǎn)品聯(lián)動推廣需要客服、推廣、美工三個部門的全力配合。利用數(shù)據(jù)和營銷定位建立基礎(chǔ)營銷產(chǎn)品后，挖掘產(chǎn)品的賣點和營銷門店的營銷。選擇產(chǎn)品是做亞馬遜的關(guān)鍵，但你得匹配一個好的營銷方案才能買火。所以在確定了單品的風(fēng)格后，一定要制定明確的推廣計劃。
需要注意的是，單品營銷通常很難賺錢。所以，單品只能作為誘餌，必須關(guān)聯(lián)其他產(chǎn)品才能產(chǎn)生利潤。利用單品營銷為其他產(chǎn)品帶來流量和效率，帶動其他產(chǎn)品的銷售。所以在做好單品營銷的同時，也要做好店鋪的整體營銷。店鋪整體氛圍要和單品一樣好，有利于產(chǎn)品的購買和轉(zhuǎn)化。
5.促進(jìn)營銷
推廣營銷也是店鋪運營的核心。促銷員不一定要精通具體的操作方法，但要清楚其中的原理和思路，有能力掌控整個店鋪的運營方向。比如運營商不會去競價廣告，但是一定要了解廣告的基本原理和推廣模式。只有這樣，藝術(shù)家和推廣部門才知道如何更高效地寫作。
6.產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
產(chǎn)品定位，產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品營銷，最后是轉(zhuǎn)型的問題。一切都做在前面，剩下的就是學(xué)會提高轉(zhuǎn)化率，否則營銷效果會大打折扣。轉(zhuǎn)化率等于訂單數(shù)除以頁面瀏覽量。一般情況下，房源轉(zhuǎn)化率怎么低于2%，說明這個房源有問題，需要優(yōu)化。
優(yōu)化方向主要是圖片、關(guān)鍵詞、bulletpoint、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品類別。詳情可以了解邊肖之前的文章《如何提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率》。