作為一個(gè)亞馬遜賣家都必須要面臨一個(gè)問題,那就是產(chǎn)品退貨,任何一個(gè)亞馬遜店鋪,任何一款亞馬遜產(chǎn)品都存在被退貨的可能性,不過作為一個(gè)亞馬遜賣家要做的就是想辦法降低退貨率,這才是一個(gè)亞馬遜賣家賣家要做的。
如果說亞馬遜店鋪的退貨率很高的話,那亞馬遜店鋪就會(huì)被打上“高退貨率”的一個(gè)標(biāo)簽,對(duì)于亞馬遜店鋪的產(chǎn)品銷售影響是十分巨大的,并且,會(huì)收到很多差評(píng),同時(shí),還會(huì)增加運(yùn)營成本,這對(duì)于亞馬遜店鋪來說是十分致命的。
因此,對(duì)于一個(gè)亞馬遜店鋪而言,想辦法控制亞馬遜店鋪的退貨率是比什么都重要的,想必這點(diǎn)大家也都明白。那么,亞馬遜店鋪的退貨率在多少比較合理?今天我們就來對(duì)這一問題來做個(gè)詳細(xì)了解。
專家指出:現(xiàn)在亞馬遜店鋪的退貨率一般要控制在3%以內(nèi),因?yàn)?,退貨率一旦比例超過4%的話,并且,投訴也多的話,那這個(gè)時(shí)候亞馬遜店鋪就可能會(huì)被亞馬遜進(jìn)行審核,亞馬遜可能會(huì)抑制listing,或者是禁售。
并且,要是亞馬遜fba產(chǎn)品退貨率超過10%的話,那這個(gè)時(shí)候就會(huì)對(duì)亞馬遜店鋪和產(chǎn)品排名有影響,會(huì)直接導(dǎo)致listing被亞馬遜禁售,如果說退貨率一直居高不下的話,嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致被封號(hào)。
不難看出控制亞馬遜店鋪的退貨率是很重要的一項(xiàng)工作,如果說自己不知道如何控制亞馬遜店鋪的退貨率,那這個(gè)時(shí)候就需要想辦法借助外力來解決了,當(dāng)下比較好的解決方法就是找亞馬遜代運(yùn)營來協(xié)助自己控制亞馬遜店鋪的退貨率高的問題。
綜上所述,亞馬遜店鋪的退貨率一旦超過10%,那就會(huì)導(dǎo)致listing被禁售