托運(yùn)人又稱“貨主”。委托承運(yùn)人運(yùn)送貨物(行李或包裹)并支付運(yùn)費(fèi)的社會(huì)組織或個(gè)人。貨物運(yùn)輸合同及以運(yùn)單形式辦理承托運(yùn)輸手續(xù)的一方，對(duì)其與承運(yùn)人訂立并確認(rèn)的運(yùn)輸合同或運(yùn)單的內(nèi)容負(fù)法律責(zé)任，其權(quán)益受法律保護(hù)。在辦理托運(yùn)手續(xù)時(shí)，應(yīng)按有關(guān)承運(yùn)條件的規(guī)定，填交貨物運(yùn)單。對(duì)于規(guī)定禁運(yùn)、限運(yùn)以及需要辦理海關(guān)、檢疫、衛(wèi)生、納稅等手續(xù)的貨物應(yīng)附有證明文件，隨運(yùn)單同時(shí)提交承運(yùn)人。
需要承擔(dān)的責(zé)任
(一)對(duì)貨物的聲明要完整、準(zhǔn)確。對(duì)于在空運(yùn)單證上所填關(guān)于貨物的各項(xiàng)說(shuō)明和聲明的正確性，托運(yùn)人應(yīng)負(fù)責(zé)任。對(duì)于因?yàn)檫@些說(shuō)明和聲明不合規(guī)定、不正確、或不完備而使承運(yùn)人或任何其他人遭受的一切損失，托運(yùn)人應(yīng)負(fù)責(zé)任。
(二)適當(dāng)提供有關(guān)文件。托運(yùn)人應(yīng)該提供各種必須的文件，以便在貨物交付收貨人以前完成海關(guān)、稅務(wù)或公安手續(xù)，并且將必需的有關(guān)證件附在航空貨運(yùn)單后面。除非由于承運(yùn)人或其代理人的過(guò)失，這種文件或證明的缺乏、不足或不合規(guī)定所造成的任何損失，應(yīng)該由托運(yùn)人向承運(yùn)人負(fù)責(zé)。承運(yùn)人沒(méi)有檢查這種文件或證明是否正確或完備的義務(wù)。
(三)托運(yùn)人在履行運(yùn)輸合同所規(guī)定的一切義務(wù)的條件下。有權(quán)在起運(yùn)地航空站或目的地航空站將貨物提回、或在途中經(jīng)停時(shí)中止運(yùn)輸、或在目的地或運(yùn)輸途中交給非航空貨運(yùn)單上所指定的收貨人、或要求將貨物退回起運(yùn)地航空站，但不得因?yàn)樾惺惯@種權(quán)利而使承運(yùn)人或其他托運(yùn)人遭受損害，并且應(yīng)該償付由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
托運(yùn)人和承運(yùn)人的區(qū)別
運(yùn)輸服務(wù)的提供人一般為承運(yùn)人，貨物的發(fā)貨人一般為托運(yùn)人。比如我在網(wǎng)上購(gòu)買一件mp3，商品供應(yīng)商通過(guò)中-通快遞公司送貨，供應(yīng)商就是托運(yùn)人，中-通快遞就是承運(yùn)人。
托運(yùn)人注意事項(xiàng)
1、托運(yùn)人關(guān)于承運(yùn)人的主體資格和履行合同能力進(jìn)行必要的審查和了解，才能確定對(duì)方是否具備承運(yùn)資質(zhì)和保障貨物安全到達(dá)目的地的能力。
2、托運(yùn)人應(yīng)對(duì)托運(yùn)單填寫(xiě)內(nèi)容的真實(shí)性和正確性負(fù)責(zé)。因?yàn)橥羞\(yùn)人填交的貨物托運(yùn)單經(jīng)承運(yùn)人接受，并由承運(yùn)人填發(fā)貨運(yùn)單后，貨物運(yùn)輸合同即告成立。
3、托運(yùn)人必須在托運(yùn)的貨件上標(biāo)明發(fā)站、到站和托運(yùn)人、收貨人的單位、姓名和地址，按照國(guó)家規(guī)定標(biāo)明包裝儲(chǔ)運(yùn)指示標(biāo)志。
4、在運(yùn)輸過(guò)程中必須有專人照料、監(jiān)護(hù)的貨物，應(yīng)由托運(yùn)人指派押運(yùn)員押運(yùn)。押運(yùn)員對(duì)貨物的安全負(fù)責(zé)，并遵守運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助押運(yùn)員完成押運(yùn)任務(wù)。
5、托運(yùn)貨物內(nèi)不得夾帶國(guó)家禁止運(yùn)輸、限制運(yùn)輸物品和危險(xiǎn)物品。
6、如實(shí)申報(bào)貨物的真實(shí)和運(yùn)輸條件，要求包裝符合運(yùn)輸安全的要求等。
承運(yùn)人注意的事項(xiàng)
1、承運(yùn)人承運(yùn)貨物時(shí)，應(yīng)對(duì)托運(yùn)人填交的托運(yùn)單進(jìn)行查核，并有權(quán)在必要時(shí)會(huì)同托運(yùn)人開(kāi)箱進(jìn)行安全檢查。
2、承運(yùn)人應(yīng)按照貨運(yùn)單上填明的地點(diǎn)，按約定的期限將貨物運(yùn)達(dá)到貨地點(diǎn)。貨物錯(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)，應(yīng)無(wú)償運(yùn)至貨運(yùn)單上規(guī)定的到貨地點(diǎn)，如逾期運(yùn)到，應(yīng)承擔(dān)逾期運(yùn)到的責(zé)任。
3、承運(yùn)人應(yīng)按照通常的或者約定的路線將貨物運(yùn)送至約定的地點(diǎn)。通常的運(yùn)輸路線一般是指班列或者班輪運(yùn)輸，有固定的航次、班次、時(shí)間，固定的到達(dá)地，托運(yùn)人隨時(shí)可以辦理運(yùn)輸手續(xù)。
4、承運(yùn)人應(yīng)于貨物運(yùn)達(dá)到貨地點(diǎn)后二十四小時(shí)內(nèi)向收貨人發(fā)出到貨通知。
5、承運(yùn)人應(yīng)按照貨運(yùn)單交付貨物。交付時(shí)，發(fā)現(xiàn)貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞時(shí)，應(yīng)會(huì)同收貨人查明情況，并填寫(xiě)貨運(yùn)事故記錄。
6、貨物從發(fā)出提貨通知的次日起，經(jīng)過(guò)三十日無(wú)人提取時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)及時(shí)與托運(yùn)人聯(lián)系征求處理意見(jiàn);再經(jīng)過(guò)三十日，仍無(wú)人提取或托運(yùn)人未提出處理意見(jiàn)，承運(yùn)人有權(quán)將該貨物作為無(wú)法交付貨物，按運(yùn)輸規(guī)則處理。對(duì)易腐或不易保管的貨物，承運(yùn)人可視情況及時(shí)處理。
7、承運(yùn)人應(yīng)采取切實(shí)有效的措施，保證貨物在運(yùn)輸中的安全，完整、完好的將貨物交付給收貨人。保證貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?，防止事故和損失的發(fā)生。
8、從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人不得拒絕托運(yùn)人通常、合理的運(yùn)輸要求。