賣家:投資自建倉儲還是選擇倉儲外包
易貝賣家:投資自建倉儲還是選擇倉儲外包隨著業(yè)務(wù)量的增加,整個操作環(huán)節(jié)需要標(biāo)準(zhǔn)化,否則很難應(yīng)對整個操作。尤其是在倉儲過程中,諸如接收、檢驗(yàn)、管理、交付、檢查等操作。這不僅使過程變得繁瑣,而且需要非常小心。
一旦操作失誤,就會影響整個操作。舉個例子,如果把原本發(fā)給客戶a的貨物發(fā)給客戶b,售后服務(wù)必然會面臨兩次退貨問題,且不說誤工費(fèi),還有昂貴的退貨運(yùn)費(fèi)。所以為了保證整個后端工作的順利進(jìn)行,需要有一個獨(dú)立的存儲空間。
獨(dú)立的倉儲空間,配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備,聘請專業(yè)人員,租用現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng),制定標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。整個倉儲過程的出入庫工作都能高效完成,事故少,出錯率低。
易貝賣家:投資自建倉儲還是選擇倉儲外包
一個獨(dú)立的儲物空間的必要性毋庸置疑,但是很難選擇哪種儲物方式。目前自建倉儲比較流行。通過投入一大筆資金,組建專業(yè)的倉儲管理團(tuán)隊(duì),打造自己的倉儲空間。自建倉庫,賣家可以擁有完全屬于自己的倉庫空間,控制力強(qiáng),可以根據(jù)自己的需求安排倉庫空間,設(shè)置倉庫操作流程。
但是自建倉儲也會面臨一些困難,一是倉儲組織管理成本高,二是運(yùn)營效率低。自建倉儲前期,賣家需要投入大量資金租用場地、購買設(shè)備、雇人。管理期間需要支付各種人力、管理成本、系統(tǒng)租金、旺季臨時工費(fèi)用。
在運(yùn)營效率上,雖然比開店初期提升了不少,但相比專業(yè)倉儲公司,由于物流設(shè)備、運(yùn)營工具、人員經(jīng)驗(yàn)等方面的差異,整體運(yùn)營效率還是比較慢。資金投入高,會造成資金使用壓力大,經(jīng)營風(fēng)險高。運(yùn)作效率慢會影響補(bǔ)貨、備貨以及整個物流運(yùn)輸?shù)募皶r性。
為了解決自建倉儲的成本和管理問題,第三方倉儲外包公司應(yīng)運(yùn)而生。與自建倉儲相比,倉儲外包的成本要低很多,不需要大量的資金投入。使用倉儲外包,只需要與第三方物流公司合作,跟進(jìn)供應(yīng)商的貨物,直接與第三方物流公司對接即可。第三方物流公司會有相應(yīng)的人員負(fù)責(zé)整個貨物的倉儲管理。
從效率上來說,第三方物流公司在倉儲管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富。業(yè)務(wù)屬性一致,物流設(shè)備設(shè)施齊全,人員更加專業(yè),可以解決自建倉儲效率低的弊端。顯然,倉儲外包更符合易貝賣家的倉儲需求。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),設(shè)立一個200平米的倉庫,倉儲外包的成本會比自建倉儲每月節(jié)省30%,這還不包括目前倉儲外包的一些優(yōu)惠政策,比如貨物入庫前30天倉庫免租。目前無論是國內(nèi)電商還是跨境電商,外包倉儲都是非常明智的選擇。
國內(nèi)大型電子商務(wù)公司,包括jd.com、蘇寧、菜鳥、特步等,都選擇了成本更低、更專業(yè)的倉儲外包。包括亞馬遜、wish、全球速賣通、shopee、lazada在內(nèi)的跨境電商,以及外包的跨境電商,也紛紛外包倉儲,配合物流配送,打造后端一體化服務(wù),從而提升整體運(yùn)營水平和產(chǎn)品競爭力。