京東全球購平臺主要售賣的是國外品牌的產(chǎn)品，一般是國外直發(fā)，或者是保稅倉發(fā)貨，最新有一些朋友在咨詢這個(gè)京東全球購一周未出庫怎么回事？
“待出庫"就意味著快件還沒有發(fā)出，這種情況你應(yīng)該再聯(lián)系賣家查問;商家需要整理訂單，需要一些時(shí)間。
京東第三方一直顯示正在出庫是因?yàn)橛唵我凑枕樞蚍謷?，京東第三方出庫要1天內(nèi)，所以在京東購物的時(shí)候不要過于著急。
訂單狀態(tài)顯示“正在出庫”表示：網(wǎng)上訂單已打印，目前訂單正在等待倉庫人員出庫，沒有特殊情況，可以當(dāng)天完成。
出庫中的狀態(tài)是物流尚未發(fā)送，訂單中的商品尚未開始實(shí)際配送。狀態(tài)更新為待收貨時(shí)，才表示快遞正在運(yùn)輸中。如果一直在顯示正在出庫，可以使用催單服務(wù)或聯(lián)系在線客服進(jìn)行處理
在海外購物時(shí)怎么查詢訂單發(fā)貨情況？
當(dāng)您在境外網(wǎng)站購物，支付成功訂單生成后會在頁面顯示訂單號，您需留意此訂單號。
您若想查詢訂單、發(fā)貨情況：
1、如果您在該境外購物網(wǎng)站注冊了會員：
您可以登錄境外購物網(wǎng)站，查詢您的訂單信息，包括是否發(fā)貨。
注：境外購物網(wǎng)站不一定都是當(dāng)天發(fā)貨，但一般會在1-3天內(nèi)發(fā)貨。
2、如果您在該境外購物網(wǎng)站沒有注冊會員：
您可以關(guān)注您在境外購物網(wǎng)站登記的電子郵箱。境外購物網(wǎng)站一般在成功下單、發(fā)貨時(shí)會發(fā)郵件到您登記的電子郵箱，郵件內(nèi)容會包含訂單號、物流單號。
或者您可以登錄境外購物網(wǎng)站通過訂單號，查詢您的訂單信息。
另外您需注意：
境外購物目前有直郵、轉(zhuǎn)運(yùn)2種方式。
直郵：您在國外網(wǎng)站直接下單后由境外購物網(wǎng)站送貨到中國。代表您需在商戶網(wǎng)站填寫您的聯(lián)系電話，及您在財(cái)付通預(yù)留的中國常用收貨地址。
轉(zhuǎn)運(yùn)：您在國外網(wǎng)站下單后由境外購物網(wǎng)站送貨到轉(zhuǎn)運(yùn)公司，再由轉(zhuǎn)運(yùn)公司送貨到中國。代表您不僅需要在該海外購物網(wǎng)站下單，填寫您的境外轉(zhuǎn)運(yùn)地址；還需要到您在填寫的轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站做轉(zhuǎn)運(yùn)操作，填寫您的聯(lián)系電話，及您的國內(nèi)收貨地址。
大家在京東全球購平臺上面下單之后，是可以在賬號后臺查看訂單狀態(tài)的，如果發(fā)現(xiàn)自己的訂單出現(xiàn)一些異常的話，可以聯(lián)系店鋪客服詢問詳細(xì)的情況哦。