速賣(mài)通賣(mài)家在使用無(wú)憂(yōu)物流服務(wù)時(shí)，會(huì)遇到速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的物流退件問(wèn)題，那么您是否知道速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)物流退件呢？不要著急，以下帶著關(guān)于速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的物流退件怎么處理的內(nèi)容，賣(mài)家們一起學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！
一、速賣(mài)通國(guó)內(nèi)部分無(wú)憂(yōu)物流退件退還：
1.國(guó)內(nèi)退件類(lèi)型。
1)庫(kù)內(nèi)退回件：轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)發(fā)現(xiàn)有破損而拒收的包裹；違禁品的包裹；超大，超重。
2)安全檢查后回退：由郵政或機(jī)場(chǎng)安全檢查退回。
3)退回件海關(guān)檢查：含有違禁物品的包裹被海關(guān)退回。
2.速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)物流運(yùn)費(fèi)退還標(biāo)準(zhǔn)：
1)在庫(kù)房退貨：運(yùn)費(fèi)全部退還。
2)不能通過(guò)安檢(例如空運(yùn)、郵遞等)安檢被退回，運(yùn)費(fèi)將全部退還。如需退票，運(yùn)費(fèi)及掛號(hào)費(fèi)不予退還。
3)凡貨物被航空公司因安全檢查未通過(guò)，海關(guān)查驗(yàn)未通過(guò)而予以沒(méi)收或銷(xiāo)毀，不退還運(yùn)費(fèi)，不賠償貨物損失。
3.國(guó)內(nèi)段的退回件的處理：
1)庫(kù)房退回：物流商會(huì)在線下聯(lián)系賣(mài)家，安排退回。
將貨物托運(yùn)給物流公司，交給賣(mài)家。
賣(mài)家所提供的貨物由物流公司通過(guò)國(guó)內(nèi)快遞或其他物流方式退回給賣(mài)家，國(guó)內(nèi)物流費(fèi)用由平臺(tái)承擔(dān)。
2)空運(yùn)安檢退回件：物流商會(huì)與賣(mài)家聯(lián)系，通過(guò)快遞或其他物流方式將貨物退回給賣(mài)家，國(guó)內(nèi)物流費(fèi)用由平臺(tái)承擔(dān)。
3)海關(guān)查驗(yàn)退回件：物流商會(huì)與賣(mài)家聯(lián)系，通過(guò)快遞或其他物流方式將貨物退回給賣(mài)家，國(guó)內(nèi)物流費(fèi)用由平臺(tái)承擔(dān)。
4.從2016年9月26日起，如果上述三類(lèi)情形退件的賣(mài)家通過(guò)寄出下列三類(lèi)違禁品，導(dǎo)致包裹退回，退回貨物，由賣(mài)家承擔(dān)，物流商將以運(yùn)費(fèi)到付的形式將包裹退還賣(mài)家。
二、速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)物流-如何處理簡(jiǎn)單退件？
境外不提供退件服務(wù)。
三、速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)物流-標(biāo)準(zhǔn)退件如何處理？
包件發(fā)生退件后，客戶(hù)服務(wù)人員將與賣(mài)家聯(lián)系，確認(rèn)快賣(mài)通退貨方案，賣(mài)家可選擇棄貨或退回；賣(mài)家如沒(méi)有在7個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)退貨方案，則按棄貨處理。
1)棄貨：如賣(mài)家棄貨，免費(fèi)銷(xiāo)毀；
2)退回：如賣(mài)家選擇退貨，免費(fèi)退回賣(mài)家提供的退貨地址；
3)由于購(gòu)買(mǎi)賣(mài)家而引起的關(guān)稅、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等其他費(fèi)用，由賣(mài)家負(fù)擔(dān)。賣(mài)家須于7個(gè)工作日內(nèi)向菜鳥(niǎo)收款帳戶(hù)繳付款項(xiàng)：ae-revenue@alibaba-inc.com，并提供退回地址，否則將被棄用。
四、速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)無(wú)慮物流-如何處理優(yōu)先退件？
在物流商返回香港之后，俄羅斯的退貨人將貨物從香港轉(zhuǎn)運(yùn)清關(guān)送到賣(mài)家手中；而其他國(guó)家的退貨人則在物流商退回到收貨倉(cāng)之后，通過(guò)攬收網(wǎng)絡(luò)返回給賣(mài)家，或者在包裹網(wǎng)絡(luò)上不能通過(guò)快遞寄出。
暫不需要賣(mài)家承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)，但相關(guān)進(jìn)口稅等相關(guān)費(fèi)用需向賣(mài)家收取。
以上就是和賣(mài)家們分享的速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)物流的退件問(wèn)題處理，希望對(duì)賣(mài)家有幫助。小編